Son Güncelleme: 23 Ekim 2026

Tex Plastik (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin (“Kullanıcı”, “Ziyaretçi”) kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca; sitemizi kullandığınızda, teklif veya iletişim formlarını doldurduğunuzda ya da bizimle iş ilişkisi kurduğunuzda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, teslimat/fatura adresi.
  • Müşteri İşlem & Talep Bilgileri: İletişim formu mesajları, numune ve teklif talepleri, sipariş detayları.
  • İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • İletişim ve teklif formları aracılığıyla ilettiğiniz soru, talep ve siparişlerin yanıtlanması,
  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve lojistik/teslimat organizasyonunun yapılması,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hukuki süreçlerin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Siparişlerin teslimatını sağlamak amacıyla anlaşmalı kargo, lojistik ve nakliye firmalarına,
  • Web sitesi barındırma (hosting), e-posta sunucusu ve teknik altyapı hizmeti sağlayan bilişim iş ortaklarımıza,
  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara.

Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü taraflara pazarlama veya ticari amaçlarla satılmaz ya da kiralanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve teknik işlevselliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilir veya çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri tam işlevsellikle çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Tex Plastik; kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, yetki kısıtlamaları vb.) almaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili soru, öneri ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden veya doğrudan şirket e-posta adresimiz aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.